Servicegaranti
12 månaders servicegaranti
När du lämnar in bilen för en Original Service hos oss skall det innebära maximal trygghet och säkerhet för dig. Därför har vi servicegaranti i vår verkstad! Det innebär att vi garanterar att det vi åtgärdat är enligt serviceprotokoll och fackmannamässigt utfört.
Om något fel skulle uppstå på det vi åtgärdat eller kontrollerat enligt serviceprotokollet, åtar vi oss att avhjälpa felet. Kostnadsfritt, så klart! Dessutom lånar vi dig en bil (max 5 mils körning) under tiden vi åtgärdar fel inom servicegarantin.
Garantin gäller:
-
På alla modeller på vilka utförts service enligt serviceprogram hos Helmia.
-
Gäller till nästa rekommenderade servicetillfälle på det vi åtgärdat enligt serviceprotokollet samt för de reparationer vi utfört i samband med service dock max 12 månader från utförd service.
Garantin gäller inte:
-
För komponenter, vars livslängd inte kan fastställas vid den kontroll som ingår i service, som t ex vattenpump.
-
För förbrukningsartiklar såsom däck, glödlampor, packningar, torkarblad, motorolja och spolarvätska.
-
För detaljer vi anmärkt på men inte fått åtgärda.
Garantin gäller under förutsättning:
-
Att bilen brukas och vårdats på ett normalt sätt.
-
Att bilen ej utsats för yttre åverkan t ex olyckshändelse, stöld eller annat tillgrepp, eller använts i tävlingssammanhang.
-
Att Helmia kontaktas omgående när fel konstaterats.
-
Att serviceprotokoll, eller annan verifikation, från senast utförd Original Service uppvisas.
För tjänster som utförts, och som ej är huvudsakligen för enskilt ändamål, ikläder vi oss ej ansvar eller skyldigheter utöver vad som ovan nämnts. För tjänster, som utförts huvudsakligen för enskilt ändamål, gäller konumenttjänstlagens regler för konsumenter.
Köparen har inte i något fall rätt till ersättning för förlust i näringsverksamhet.